Creta Royal Hotel ★★★★★

Extrem netter, unaufgeregter und perfekt funktionierender Service in sehr schönem, to gepflegtem Ambiente. Einfach schön.

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Das Personal war super nett, die Lage super ruhig und für eine Aufenthaltswoche war das Essen abwechslungsreich.

Die Zimmer müssen gründlicher geputzt werden.

Sehr entspanntes und ruhiges Hotel für einen klassischen Erholungsurlaub. Hervorzuheben ist die wunderschöne Anlage, die sich von der Rezeption leicht abschüssig in Richtung Sandstrand zieht. Es gibt einen oberen und einen unteren Pool, wobei ersterer kaum belegt und dementsprechend ruhig war. Neben dem unteren Pool, welcher aufgrund der niedrigen Tiefe Temperaturen von gefühlt 35 Grad aufwies, befinden sich zudem das Restaurant, die Haupt- und die Poolbar sowie dazugehörige Sitz- und Liegegelegenheiten. Wunderbar war zudem die Liegewiese, welche sich zwischen dem Poolbereich und dem Strand befand. So konnte man in wenigen Sekunden das Meer erreichen und sich gleich darauf einen Drink bei der Poolbar gönnen. In diesem Bereich befand sich zudem die "Taberna Mistrale", in welcher man bei wunderschönem Blick auf das Meer zu Mittag essen oder sich am Nachmittag Snacks und Süßigkeiten holen konnte. Das All-Inklusive Angebot für Getränke, Cocktails, Snacks etc. war sehr umfangreich. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Leere Teller standen kaum länger als 30 Sekunden, bevor sie abgeräumt wurden. Die Doppelzimmer sind in Ordnung, modern und großräumig eingerichtet mit kleinem Balkon. Zu zweit für eine Woche sicherlich ausreichend. Das Nachbarhotel "Creta Star" ist zudem in weniger als einer Minute fußläufig erreichbar. Der nächste größere Ort "Rethymnon" ist Dank einer sehr guten Busanbindung in ca. 25 bis 30 Minuten erreichbar.

Unser größter Kritikpunkt war leider das Essen. Ich möchte vorab erwähnen, dass nicht alles schlecht war und wir womöglich mit einer falschen Erwartung angereist sind, jedoch hatte das Buffet zum Teil "Schulkantinen-Charakter". Damit möchte ich sagen, dass zu 90 % nur Fertiggerichte serviert wurden. Ich will nicht behaupten, dass es bei anderen Hotels dieser Preisklasse anders praktiziert wird, jedoch ist es mir bei meinen bisherigen Erfahrungen noch nie in diesem Ausmaß aufgefallen. An der Optik der Antipasti, Vorspeisen sowie Nachspeisen merkte man, dass es sich hierbei um vorgefertigte Gerichte handelte, welche dann zur gewünschten Zeit nur noch "aufbereitet" oder aufgetaut werden mussten. Dies bestätigte sich darin, als ich einen Mitarbeiter nach der Nachspeise fragte und dieser nicht wusste, um was es sich eigentlich genau handelte. Ein Kuchen war zudem innen noch gefroren. Die Grillgerichte waren größtenteils ungewürzt, geschmacklos und trocken. Die Auswahl an frischem Fisch sowie Meeresfrüchten war auch überschaubar. Auch wenn es beim Abendbuffet täglich verschiedene Themenabende (Italienisch, Griechisch, Mexikanisch, International, Meeresfrüchte, Asiatisch und Kretisch) gab, waren die Buffets in den Grundzügen zu 80 % immer gleich. Ich möchte nochmal anmerken, dass es sich bzgl. der Kulinarik um eine subjektive Meinung meinerseits handelt und die Art der Zubereitung von lokalen Rezepturen oder Vorlieben abhängig sein kann und nicht jeden Geschmack gleich trifft. Ein weiterer Punkt, welcher uns weniger gefallen hat, war die Abendanimation. Diese gab es im Hotel "Creta Royal" nämlich gar nicht. Ab 23:00 Uhr saßen wir zum Teil nur noch alleine bei der Bar, da die restlichen Gäste bereits in ihren Zimmern verschwunden waren. Im Nachbarhotel wurde zwar täglich eine Animation angeboten, diese war jedoch ausschließlich über das Freilufttheater zugänglich.

Großzügige Anlage, dadurch nicht überlaufen, freundliche, moderne Zimmer, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, gutes Essen. Meer eignet sich direkt am Hotelstrand wunderbar zum schnorcheln

Wechselndes Angebot beim Frühstück/Abendessen, direkter Zugang zum Meer, gepflegte Anlage, Parkplätze vorm Hotel

Ein schönes Hotel, sehr ruhig und genau das Richtige zum Entspannen. Die Liegen am Pool/auf der Wiese sind sehr bequem und der Blick aufs Meer fantastisch. Das Zimmer ist geräumig und modern gestaltet - es fehlt an nichts. Der Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist sehr lecker, wobei es etwas mehr für Vegetarier geben könnte. Wir kommen sehr gerne wieder!

Wir haben leider übersehen, dass der Pool ein Salzwasserpool ist. Grundsätzlich finden wir das nicht schlimm, aber der Salzgehalt war schon sehr hoch, das kennen wir von anderen Salzwasserpools anders. Ansonsten ist noch der Wasserdruck in der Dusche anzumerken. Dieser könnte deutlich höher sein, um das Shampoo einwandfrei wieder ausspülen zu können.

Direkte Strandlage und sehr sauber

Nur "alte" Leute mit Stock im Hintern, Pool war nur von 10-18Uhr geöffnet. Wir hatten das Zimmer direkt über dem Speiseraum, besonders morgens war es sehr laut durch die Vorbereitungen. Kein Programm oder ähnliches

Das Restaurant war super, insbesondere die Nachtische! Das Animationsprogramm vom Nachbarhotel hat uns gefallen, vor allem die Bauchtänzerin und der Zauberer.

Das Preisleistungsverhältnis hat nicht gepasst, die 5 Sterne passten nur beim Restaurant, der Rest eher 3. Die Anlage ist schon etwas älter, so auch die Zimmer, die Pools sind eher klein. Am Strand soll man wohl häufig wegen der roten Flagge nicht baden können, bei uns ging es an keinem Tag unseres Aufenthalts. Mehr Reinigung und insbesondere Tiefenreinigungen sind notwendig. Nach der Abendshow beim Nachbarhotel wird nicht getanzt und das Hotel ist ziemlich isoliert, sodass es für jüngere Gäste etwas langweilig ist.

Lage Strand/ sehr gute Zimmer, freundliches Personal

Mittagessen ein wenig zu eintönig, da war das Frühstück und Abendbrot sehr gut

Großzügige Anlage, dadurch nicht überlaufen, freundliche, moderne Zimmer, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, gutes Essen. Meer eignet sich direkt am Hotelstrand wunderbar zum schnorcheln

Wechselndes Angebot beim Frühstück/Abendessen, direkter Zugang zum Meer, gepflegte Anlage, Parkplätze vorm Hotel

Direkte Strandlage und sehr sauber

Nur "alte" Leute mit Stock im Hintern, Pool war nur von 10-18Uhr geöffnet. Wir hatten das Zimmer direkt über dem Speiseraum, besonders morgens war es sehr laut durch die Vorbereitungen. Kein Programm oder ähnliches

Nun, dies ist kein 5-Sterne-Haus. Die Zimmer sind geräumig aber sehr dunkel. Der Fußboden besteht aus Steinfliesen, was den Raum kalt und ungemütlich macht. Dazu kommem kalt-weiße LED-Lampen die das Ganze nicht besser machen. Das Frühstück ist durchaus vielfältig, es werden aber die billigsten verfügbaren Produkte eingekauft. Der Kaffee ist ungenießbarer Pulverkaffee aus der Thermoskanne. Auch auf Nachfrage ist kein richtiger Kaffee zu bekommen.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, sehr gepflegte Anlage.

Das Restaurant war super, insbesondere die Nachtische! Das Animationsprogramm vom Nachbarhotel hat uns gefallen, vor allem die Bauchtänzerin und der Zauberer.

Das Preisleistungsverhältnis hat nicht gepasst, die 5 Sterne passten nur beim Restaurant, der Rest eher 3. Die Anlage ist schon etwas älter, so auch die Zimmer, die Pools sind eher klein. Am Strand soll man wohl häufig wegen der roten Flagge nicht baden können, bei uns ging es an keinem Tag unseres Aufenthalts. Mehr Reinigung und insbesondere Tiefenreinigungen sind notwendig. Nach der Abendshow beim Nachbarhotel wird nicht getanzt und das Hotel ist ziemlich isoliert, sodass es für jüngere Gäste etwas langweilig ist.

Die Anlage mit den Pools und Liegewiesen war sehr gepflegt, auch der Strand sauber. Die Zimmer ebenfalls sehr sauber, Einrichtung alt und vor allem das Bad Substandard (Dusche in der Badewanne mit Plastikvorhang).

Das Hotel ist zwar abgelegen, wie beschrieben, das bedeutet allerdings keineswegs, dass es auch ruhig ist. Die Gebäude stehen entlang der Schnellstraße, so dass man den Autolärm durch die dünnen Türen in jedem Zimmer hört. Ebenso wie die Gespräche aus dem Nachbarzimmer. Unterirdisch war die Tatsache, dass das eigene Restaurant die gesamte erste Woche noch nicht geöffnet hatte und wir zusammen mit den Gästen des Hotels nebenan (ein Stern weniger) in einem völlig überfüllten Speisesaal essen mussten. Das war Massentierhaltung nicht Gästebewirtung. Das änderte sich zwar schlagartig als das eigene Restaurant endlich öffnete, aber da war mein Urlaub auch schon vorbei. Mit Blick darauf, war der Aufenthalt insgesamt völlig überteuert.

Lage Strand/ sehr gute Zimmer, freundliches Personal

Mittagessen ein wenig zu eintönig, da war das Frühstück und Abendbrot sehr gut